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小红书开启医疗专项治理 已处置违规笔记46.9万篇

2023-04-26 14:31:36 来源:东方网


(资料图片仅供参考)

东方网记者程琦4月26日报道:“看眼部锻炼视频可以治愈近视”、“得甲流不能洗澡”、“糖吃多了会得糖尿病”…… 造谣一张嘴,辟谣跑断腿。近年来,网络上医疗健康科普知识鱼龙混杂,部分误导性信息给用户带来错误指引甚至健康危害。

为了治理医疗领域内容乱象,小红书持续加强医疗专项治理,严格把关医生专业身份认证和医疗健康科普发布门槛,并对MCN机构违规批量发布套路医疗伪科普内容进行严厉打击;持续治理医疗领域违规营销现象。去年11月至今,已经处置46.9万篇医疗违规笔记,取消1007个不合规医生资质认证,对1157个违规导流医生账号进行永久禁言,并处置涉嫌做号、发布同质化内容的账号5579个。

据了解,目前小红书仅对公立三甲医院医生,或公立医院主治医师及以上开放医生身份认证。而未经以上职业资质认证的用户,不得以医生、大夫等职业身份进行医疗科普内容创作。“对于医生认证账号及其发布的内容,我们将定期开展抽查,复核账号资质和内容真实性,避免用户看到非专业医生发布的‘伪科普’内容。目前平台已取消1007个不合规医生的职业资质认证。”小红书医疗治理专项负责人表示。

除此之外,针对目前互联网平台上打着医生旗号,进行套路化、同质化低质内容的批量做号引流行为,平台也进行了严厉打击。“市面上一些MCN机构为了博取眼球、获取流量,违规批量在各大内容平台申请账号,发布雷同内容。这些内容大多都有明显文案套路,也往往包含误导性信息。”小红书医疗治理专项负责人表示,对于这些违规在平台发布套路化创作的账号和MCN机构,一经发现会进行内容下架,有相关资质认证者将取消认证。

在小红书新一轮医疗健康治理专项中,也重点治理了医生违规导流行为。小红书医疗治理专项负责人表示,“我们对涉嫌营销导流的笔记和医生导流站外的行为进行严格限制,涉及导流到私域进行产品或服务推广的医生账号,将会进行永久私信禁言处置。”记者了解到,去年11月至今,小红书已经处置12.1万篇涉嫌医疗营销导流的笔记内容。

小红书医疗治理专项负责人表示,平台一方面通过不断迭代治理策略打击医疗领域违规内容和账号,另一方面也会通过搜索提示、联合专业医生发布辟谣信息等动作,提醒用户规避风险。

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